top of page

配送および返品について

送料について

 

送料は下記とさせて頂きます。
※きくらげエッセンスは6個以上のご購入で送料無料です。

  • 北海道、沖縄、九州 1,300円

  • 関東 900円

  • その他の地域 1,000円

  • アメリカ国内 4.000円

配送について

通常、ご注文を受けてから10日以内にヤマト運輸にて発送いたします。(アメリカ向けの商品は20営業日以内にお届け)但し、在庫の問題で遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

日本国内およびアメリカ合衆国以外への発送は承っておりません。


返品について

商品お届け後のキャンセル等発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。

下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。

  • 開封された商品およびご使用になられた商品

  • 商品到着後8日以上経過した商品

  • お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

  • パッケージ(袋・ケース)のない商品

bottom of page